Подробнее о гарантиях возврата туров и ски-пассов.
Ски-пассы
Купить ски-пасс Роза Хутор на ранних продажах – это не только выгодно и удобно. Если сезон катания будет неполным, Роза Хутор гарантирует компенсацию всех неиспользованных дней катания. Как именно рассчитывается компенсация, читайте далее.
Осенние туры
Отказ с возвратом платы за услуги по пакетным турам на ноябрь и декабрь (вплоть до 25 декабря 2020) допускается не позднее чем за 3 дня до даты заезда.
В случае отложенного старта или досрочного закрытия сезона горнолыжного катания в связи с постановлением властей вы сможете выбрать один из вариантов компенсации сезонного ски-пасса:
1. Полный возврат денежных средств за вычетом фактически использованных дней катания. При расчете используется усредненная длительность сезона в 120 дней. Например, если курорт закрыли на 30 дней, вы получите возврат за ¼ сезона горнолыжного катания или 25% стоимости ски-пасса.
2. Перенос дней катания на следующий горнолыжный сезон. Количество дней будет исчисляться от даты закрытия сезона горнолыжного катания до 25 апреля 2021 включительно. Каждому желающему владельцу сезонного ски-пасса будет предоставлен новый ски-пасс на сезон 2021/22 на соответствующее количество дней в сезоне, без привязки к дате.
3. Скидка на сезонный ски-пасс 2021/22 за каждый не использованный по причине закрытия день катания. Количество дней будет исчисляться с даты закрытия сезона горнолыжного катания по распоряжению властей до 25 апреля 2021 включительно. При расчете используется усредненная длительность горнолыжного сезона в 120 дней. Например, если горнолыжное катание будет закрыто на 30 дней, вы получите 25% скидку на сезонный ски-пасс 2021/22.
4. Полный возврат денежных средств за вычетом фактически использованных дней катания. Для расчета суммы возврата мы делим стоимость ски-пасса в рублях на количество дней катания, и умножаем на количество неиспользованных дней катания.
5. Перенос неиспользованных дней катания на горнолыжный сезон 2021/22.
Успейте купить по выгодной цене!